1.问：2027届求职补贴最晚什么时候申请？过期还能补报吗？

答：集中申请时间为2026年9月20日至11月20日；常态化申请时间为2027年1月1日至6月30日。2027年6月30日申报通道关闭，逾期不再受理。

2.问：专科阶段已领取求职补贴，本科/研究生毕业还能再次申请吗？

答：一人仅可申领一次求职补贴，重复申领不予受理。

3.问：有哪些困难类别？

答：六类困难人员，满足其一即可：低保家庭、零就业家庭、长江流域重点水域退捕渔民家庭、特困人员、本人残疾、在校期间办理国家助学贷款。

4.问：怎么查看自己的补贴审核有没有通过？

答：登录安徽省阳光就业网上服务大厅，找到“2027届毕业生一次性求职补贴”模块，点开办结数据查看：1. 办结数据内可查到“预审通过”记录 → 审核已通过； 2. 办结数据无记录、仅在退回数据内查到申请记录 → 审核不通过。

5.问：我符合困难类别为什么系统还是审核不通过？

答：线上系统自动比对困难身份信息，若低保、助学贷款、残疾等困难信息未同步至我市数据库，系统会自动判定审核不通过。若实际符合条件，可提交对应纸质证明材料至院校初审，由学校统一报送至人社部门复审。

6.问：申报时手机号、银行卡信息填错了，怎么更正？

答：登录安徽省阳光就业网上服务大厅，进入“个人信息维护”板块，直接修改手机号、银行卡等个人填报信息。（特别提醒：维护过的银行卡信息只能在“个人信息维护”模块查看，申请记录中银行信息无法同步修改，维护过即可）

7.问：在阳光网上注册时，点击实名认证提示认证失败怎么办？

答：在阳光网上注册时，点击实名认证提示实名认证信息失败的，可以在阳光就业网-就业地图，查询就近街道社区电话，携带身份证、户口本及学历证明（或学信网截图）到就近街道社区补充相关信息后，在实名认证模块删除原信息并重新填写后，点击实名认证，完成认证流程；或将本人家庭户口本首页及本人页、身份证正反面、学生证（或学信网截图）、本人手机号发至所在院校负责就业工作的老师，由学校审核确认后提交至人社部门，重新进行信息维护后即可申请。

8.问：申请时提示姓名有误怎么办？

答：在阳光就业网-就业地图，查询就近街道社区电话，携带身份证到就近街道社区完成错误姓名修改；或将身份证正反面、系统错误姓名截图发至所在院校负责就业工作的老师，由学校审核确认后提交至人社部门，重新进行信息维护后即可申请。

9.问：学生手机号更换，密码忘了，怎么办？

答：登录安徽省阳光就业网上服务大厅统一使用安徽政务服务网账号，如果学生手机号更换，密码忘了，需要下载皖事通APP，在APP内通过支付宝扫脸登录，再依次点击“我的”—“设置”—“账号与安全”，在里面修改手机号和密码。